API anahtarı nereden alınır?
Trendyol Satıcı Paneli → Hesap Bilgileri → Entegrasyon Bilgileri sayfasından Satıcı ID, API Key ve API Secret bilgilerini kopyalayıp NetKâr'a yapıştırmanız yeterli.
Verilerim güvende mi?
API anahtarlarınız AES-256 ile şifrelenerek saklanır. Veriler yalnızca sizin hesabınıza bağlı olarak işlenir.
Trendyol'a bir şey yazıyor mu?
Hayır. NetKâr Trendyol API'sini yalnızca okuma amacıyla kullanır; sipariş, fiyat veya stok üzerinde hiçbir değişiklik yapmaz.
Maliyetleri nasıl girerim?
Ürünleriniz otomatik listelenir. Birim maliyeti tek tek girebilir veya Excel şablonunu indirip toplu yükleyebilirsiniz. Satır bazında geçerlilik tarihi yazabilirsiniz.
Kargo faturası gelmeden kâr nasıl hesaplanıyor?
Ürünün desisi ve güncel kargo baremine göre tahmini kargo bedeli kullanılır; fatura geldiğinde gerçek tutarla otomatik güncellenir.
Trendyol'un "net tutar"ı ile sizin net kârınız neden farklı?
Trendyol'un net tutarı yalnızca platform kesintilerini düşer. NetKâr buna ürün maliyeti, paketleme, iade maliyeti ve reklam giderini de ekler; kalan rakam cebinize giren paradır.
Ürün komisyon tarifesi (haftalık fiyat aralıkları) nasıl aktarılıyor?
Trendyol bunu API'den ya da Excel'den vermez. NetKâr'ın küçük Chrome uzantısı, satıcı panelinde Ürün Komisyon Tarifeleri sayfasını açtığınızda tabloyu okuyup hesabınıza aktarır; Fiyatlama sayfası 'bir alt aralığa inersen komisyon ve net kâr ne olur' hesabını bununla yapar. Uzantı, her fiyatın ve her siparişin net kârını Trendyol sayfasının içinde rozet olarak da gösterir; kurulum adımları panelde <b>Chrome uzantısı</b> sayfasındadır.
Reklam gideri nasıl dağıtılıyor?
Trendyol reklam raporundaki ürün bazlı harcama, o ürünün dönem içindeki siparişlerine eşit dağıtılır. Ürün eşleşmesi yoksa mağaza geneline yayılır.
Paketimi değiştirebilir miyim?
Evet. Yeni bir paket satın aldığınızda seçtiğiniz paket hemen açılır; aynı paketi yenilerseniz süre mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir.
Nasıl ödeme yapıyorum, otomatik çekim var mı?
Ödeme iyzico üzerinden kredi/banka kartıyla alınır; kart bilgileri NetKâr sunucularına uğramaz. Otomatik yenileme yoktur: dönem bitmeden e-posta ile hatırlatırız, dilediğinizde yeniden ödersiniz.
İptal edersem verilerim ne olur?
Dönem sonuna kadar paneli kullanmaya devam edersiniz. Verileriniz silinmez; yeniden paket aldığınızda kaldığınız yerden devam eder.
Deneme süresi bitince ne olur?
Paneliniz salt-okunur moda geçer; otomatik veri çekimi durur. Paket seçince kaldığınız yerden devam eder, hiçbir şey silinmez.
Fatura nasıl kesiliyor?
Ödeme adımında bireysel ya da kurumsal fatura bilgilerinizi girersiniz; e-faturanız ödemeyi izleyen iş günü e-posta adresinize gönderilir.